"Elementos de Valor dos Chefes e dos Agentes" - Jules Henri Fayol


E então estudiosos(a) da administração, acredito que durante as postagens que já foram feitas vocês podem perceber a importância e como a Gestão abraça diversas áreas das organizações. Os estudos de Fayol e suas observações são fascinantes pois nós vemos como servem de base teórica para outras teorias e até hoje elas podem ser utilizadas nas organizações.
Vamos a mais uma postagem da série sobre Henri Fayol e suas teorias. Hoje falaremos sobre as qualidades essenciais a um bom administrador definidas por Fayol.

Nosso mentor em sua obra Administração Industrial e Geral (1916) trás um tópico interessante que ele chama de "Elementos de Valor dos Chefes e dos Agentes", são observações onde ele mesmo descreve as qualidades essenciais a um bom administrador e seus agentes, vamos conhece-las?

- Saúde e vigor físico: Claramente nós compreendemos que a Saúde e o vigor é necessário desde o alto chefe até o operário, obviamente sem este elemento uma empresa pode não alcançar os resultados que se pretende. Nestes dias temos visto várias industrias com seus quadros de pessoas comprometidos devido a doenças, e Fayol nos trás este elemento de grande importância.

- Inteligência e vigor intelectual: A inteligência tem sido definida como a capacidade lógica, capacidade de compreensão, memorização. Diante deste mercado que sofre transformações como o vento muda de direção, ter um Gestor e uma equipe que tenha um bom raciocínio lógico, uma boa compreensão e memorização, pode garantir a uma organização as soluções necessárias tão rápidas quanto essas mudanças. O vigor intelectual garante um equilíbrio nesses pensamentos, planos, raciocínio; O gestor deve ter uma vista ampla, o que lhe concede agilidade. E uma das coisas que Fayol destaca é que a memória fraca afeta sumamente o valor intelectual.

- Qualidade morais: Nada mais é do que o bom Caráter. O Gestor e seus Agentes devem ter um conjunto de qualidades como firmeza, honestidade, virtude, disciplina, retidão, algumas dessas já citadas por Fayol.

- Qualidades culturais: Neste elemento Fayol nos trás as experiências que foram adquiridas na escola e na vida. Fayol destaca que todo Homem que sobe tem necessidade de desenvolver sua cultura geral, e ele nos salienta de Homens que com o simples cursar na escola primária, galgaram altas posições em diversas áreas.

- Qualidades especiais: Refere-se à previsão, organização, comando, coordenação e controle (POCCC).

- Qualidades experimentais: Noções sobre outras funções, experiências ao galgar posições. Hoje mesmo vemos a necessidade que existe em diversas áreas, e em diversos andares da hierarquia organizacional de que os colaboradores não conheçam somente suas funções, pensando assim você deve imaginar e o Gestor? muito bem, Fayol nos diz que ele não deve ter por interesse ser mais capaz do que cada um que lhe é liderado, mas ter noção de todos os serviços.


Esse post finaliza por aqui, no próximo post falaremos sobre os 14 princípios de Fayol. Finalizo com uma das celebres frases de nosso mentor, "Administrar significa olhar à frente." - Henri Fayol  


Referência: Administração industrial e Geral (FAYOL, 1916)

POCCC - Jules Henri Fayol


E então estudiosos(a), admiradores, curiosos da Administração, tudo bem com vocês?
Hoje falaremos sobre as funções de um administrador ou o que é administrar da forma definida por Fayol, esse é o segundo post da série sobre Fayol. No primeiro fizemos uma viajem sobre os assuntos que iremos abordar e dando sequência hoje falaremos sobre o que é POCCC.


Vamos lá? #GoGo
Quais as funções de um administrador? ou o que é Administrar?
Fayol em seus estudos definiu que administrar está ligado a essas cinco funções de um administrador que são Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar, Controlar (POCCC). Então, vamos identificar essas funções uma por uma?
PLANEJAR, identificarmos os objetivos, direcionarmos ao caminho a seguir, os passos a serem dados aos objetivos, ao alcance dos resultados.
ORGANIZAR, ou seja, gerir nossos recursos, seja matéria prima, seja mão de obra. Baseado no planejamento, devemos organizar os nossos recursos de forma que estejam apontados para nosso objetivo planejado.
COMANDAR, significa gerir as pessoas, dirigi-las aos objetivos.
COORDENAR, é ligar, harmonizar os recursos organizados e as pessoas que estão envolvidas.
CONTROLAR, verificar, garantir que tudo está caminhando bem da forma que decidimos, que tudo irá continuar alinhado para um bom resultado.
De forma rápida e direta identificamos as funções, e podemos imaginar a dimensão da importância de cada uma delas nas organizações, ou até mesmo em nossas vidas. Espero que tenham gostado, no próximo post iremos falar sobre as Qualidades essenciais à um bom administrador, também definidas por Fayol que são elas:
  • Qualidades físicas
  • Qualidades intelectuais
  • Qualidades morais
  • Qualidades culturais
  • Qualidades especiais
  • Qualidades experimentais

#Fim #AtéOPróximoPost #GoGoAprender !

Jules Henri Fayol - Fayolismo


“A falta de doutrina dá curso a toda espécie de fantasias. É preciso criar um método experimental, através da observação, recolhimento, classificação e interpretação de dados.”
Jules Henri Fayol

 Como podem perceber, hoje falaremos sobre Fayol e sua colaboração para a Administração como ciência. Foi este mesmo o fundador da teoria Clássica da Administração, francês (1841-1925), sendo um Engenheiro de minas formado em 1860, ingressou como engenheiro nas minas de carvão de Commentry que eram pertencentes a Commentry-Fourchamboult-Decazeville, assumiu o cargo de Diretor Geral desta empresa em 1888, em 1918 passou para o Conselho Administrativo, onde ficou até sua morte.
 Durante 58 anos Fayol realizou observações e anotações, tendo por objetivo imaginar soluções para o que prejudicava o bom funcionamento da empresa e combater o empirismo (Doutrina de se ater a conhecimentos práticos). A ideia fundamental do Fayolismo é aparelhar, instrumentar, aplicar ferramentas de forma crescente à direção da empresa para que ela seja eficaz.

Fayol definiu 6 grupos de operações gerais de uma empresa, são eles:
  • ·         Função Técnica: Produção, fabricação e transformação;
  • ·         Função Comercial: Compras, vendas e trocas;
  • ·         Função Financeira: Atividades referentes ao Capital, procura, gestão e sua retribuição;
  • ·         Função Segurança: Proteção dos bens, coisas, pessoas e até a reputação delas;
  • ·         Função Contabilidade: Inventários, preços de custos, estatísticas, gráficos, orçamentos;
  • ·         Função Administrativa: Previdência, organização, comando, coordenação e controle;

Nosso mentor nos escreve que administrar é:
  • ·         Prever;
  • ·         Organizar;
  • ·         Comandar;
  • ·         Coordenar;
  • ·         Controlar;

Em seus estudos, ele ainda incluiu descrições sobre as qualidades essenciais a um bom administrador, que são:


  • ·         Qualidades Físicas
  • ·         Qualidades Intelectuais
  • ·         Qualidades Morais
  • ·         Qualidades Culturais
  • ·         Qualidades Especiais
  • ·         Qualidades Experimentais


Fayol em sua teoria da gestão definiu ainda 14 princípios:

·         1. Divisão do Trabalho
·         2. Autoridade
·         3. Disciplina
·         4. Unidade de Gestão
·         5. Unidade de Controle
·         6. Subordinação
·         7. Remuneração
·         8. Centralidade-Descentrabilidade
·         9. Hierarquia
·         10. Ordem
·         11. Equidade
·         12. Estabilidade
·         13. Iniciativa
·         14. União do pessoal

Por hoje é isso, espero que tenham gostado, no próximo post falarei sobre o que é Administrar segundo o que Fayol nos concedeu e na sequência falarei das qualidades de um bom administrador, e os 14 princípios de sua teoria.